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川航榮獲CAPSE四項大獎 連續五年獲評最佳航司

川航榮獲CAPSE四項大獎 連續五年獲評最佳航司
 
  民航資源網2019年5月10日消息:5月8日至9日,中國權威民航測評機構CAPSE在廣州舉辦第五屆民航服務峰會,并發布《2018民航服務年報》。四川航空憑借高質量的服務水平,連續第五年榮獲“最佳航空公司”稱號,同時摘取2018年度“最佳機上餐食”、“機上廣播卓越進步獎”、“最佳創新服務獎”三個單項獎。   榮譽背后,是川航多年來對高質量發展的堅守。從2016年首次參加中國品牌促進會的估值123.68億,到2018年參評世界品牌實驗室的估值345.29億,四川航空品牌價值的持續攀升并非一蹴而就,而是源于對“真情服務”和“品牌價值”兩個核心的持續深耕。   發展源于質量,質量助力發展。川航始終堅持“以航空安全為底線、以航班正常為核心、以客戶需求為導向”的真情服務理念。近年來,川航在保持基礎服務優勢的同時,加快推廣新技術應用,推出多項便捷服務舉措,包括在業內率先試行無紙化乘機,打造一站式網上服務大廳,推出特殊服務申請、免費接送、特殊餐食預訂、機票驗真、服務評價等多項在線功能,不斷提升服務質量核心競爭力。

  圖:5月10日,川航“品牌日主題航班”活動

  十三五期間,川航確定了打造“國家級品牌航企”的規劃目標,通過品牌體系搭建、專項投入、多維度推廣、粘合客戶、精準營銷、品牌保護等方式,真正實現將“美麗川航”品牌打造成一張四川連接世界的空中名片。  5月10日第三屆“中國品牌日”當天,川航受邀參加四川省發改委、省委宣傳部、經濟和信息化廳、省商務廳、省市場監督管理局共同主辦的“2019年中國品牌日四川專題活動”,被授予“四川品牌價值標桿企業”稱號。

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